سياسة الارجاع
يتم تقديم طلب الإرجاع خلال مده لا تتجاوز يومين من لحظة استلام الطلب. و لن يتم الأخذ بعين الاعتبار أي من الطلبات المرسلة بعد مرور يومين على الاستلام.
- لن يكون هناك رسوم ارجاع في حالة وجود أي خلل أو اختلاف في المنتج
- يجب ان يكون المنتج المراد ارجاعه في نفس الحالة التي تم استلامه بها مع كامل الأغراض
- يجب ان يكون المنتج المراد ارجاعه في نفس الطرد او الغلاف الذي تم استلامه فيه
سياسة التبديل
يتم تبديل المنتج اذا لم يكن نفس المنتج الذي تم طلبه و لن يكون هناك رسوم توصيل في هذه الحالة
يتم تبديل المنتج مع إضافة رسوم توصيل ضمن شروط وهي:
- يجب ان يكون المنتج المراد تبديله في نفس الحالة التي تم استلامه بها مع كامل الأغراض و لم يتم استخدامه
- يجب ان يكون المنتج المراد تبديله في نفس الطرد او الغلاف الذي تم استلامه فيه
سياسة الشحن
يتم شحن طلبك بنفس اليوم الذي تقوم بتأكيد طلبك فيه و تستغرق عملية التوصيل من 24 ساعة الى ثلاثة أيام كحد اقصى